termos e Condições

TERMOS DE SERVIÇO

Todos os nossos produtos destinam-se a melhorar o seu bem-estar geral. Nossos produtos destinam-se a manter e estimular um estado geral de saúde. Nosso objetivo é promover um estilo de vida saudável e ajudar a reduzir o risco ou o impacto de certas dificuldades e desafios físicos, onde é bem compreendido e aceito que as escolhas de estilo de vida saudável desempenham um papel importante nos resultados de saúde para os desafios que podem ser encontrados. Esses dispositivos não devem ter como objetivo tratar, diagnosticar, curar ou prevenir qualquer doença. Sempre procure o conselho de seu clínico geral ou profissional de saúde qualificado para qualquer dúvida que você tenha sobre uma condição médica e antes de iniciar qualquer dieta, exercício ou outro programa relacionado à saúde.

INFORMAÇÃO DE ENVIO

Temos o compromisso de processar e enviar seus pedidos o mais rápido possível, normalmente dentro de 2 a 3 dias úteis. Depois de enviado, você receberá seu pacote dentro de 3 a 5 dias úteis. Compreendemos a importância das entregas pontuais e trabalhamos constantemente para manter níveis ideais de estoque para atender os pedidos com eficiência.
No caso de um artigo estar esgotado, indicaremos isso claramente no nosso site. Fique tranquilo, estamos empenhados em reabastecer nosso estoque e entregar seu pedido o mais rápido possível. Agradecemos sua compreensão e paciência em tais situações.
Observe que os prazos de entrega podem variar devido a fatores como a situação contínua da Covid-19, períodos de feriados e interrupções ocasionais do USPS ou de outro serviço de entrega. Agradecemos verdadeiramente a sua compreensão e paciência durante estes tempos sem precedentes. Garantimos que nos dedicamos a fornecer uma experiência de remessa confiável e confiável para todos os nossos valiosos clientes.

Há uma política de devolução de 14 dias para nossos envoltórios terapêuticos e uma política de devolução de 30 dias para os dispositivos Neuro. Se você não estiver satisfeito com seu dispositivo de terapia de luz vermelha, devolva-o ao nosso armazém dentro de 14 dias/30 dias após a entrega. Sua devolução será aceita se você nos enviar as informações de rastreamento no dia 14 ou 30 dependendo do seu dispositivo.

Endereço de entrega:
Fototerapias VTCW/LED
Círculo Boyer 170
Williston, VT 05495

Endereço de e-mail de contato para devoluções:
olá@nushape.com

Inclua o motivo da devolução, indicado em um e-mail para nós ou em um pedaço de papel dentro da caixa. O reembolso será feito em seu cartão dentro de três dias úteis. Certifique-se de nos enviar seu número de rastreamento para que possamos rastrear sua devolução caso algo aconteça com o correio e o pacote não seja recebido em nosso armazém - nenhum reembolso será concedido por devoluções não entregues ou perdidas, portanto, obtenha confirmação de rastreamento e entrega para confirmar a devolução do seu pedido e obter um reembolso. As devoluções extraviadas ou perdidas não serão reembolsadas e são de responsabilidade do comprador.

Certifique-se de estar dentro dos requisitos da política para reembolso antes de devolver seu pedido. As devoluções que ocorrerem após o período de 14/30 dias, salvo acordo em contrário, não serão reembolsadas. Caso devolva o seu produto 14/30 dias após a entrega, guardaremos a sua devolução no armazém durante 30 dias e poderemos devolvê-la como cortesia se a devolução tiver sido feita por engano.

Mercadorias feitas sob medida, pedidos especiais, taxas de envio para itens adquiridos com frete expresso direto da fábrica ou taxas de envio pagas para reenviar um item que não foi recebido pelo cliente na tentativa inicial de entrega e devolvido ao remetente devido a uma inválida endereço ou porque o pacote foi abandonado, máquinas de uso profissional e todos os produtos vendidos não serão elegíveis para reembolso.

Se o seu item nunca chegar e for perdido pelo correio, podemos emitir uma substituição, caso contrário, o comprador é responsável por quaisquer pacotes perdidos, perdidos ou roubados que tenham sido enviados com confirmação de entrega e apresentados como assinados. Devemos manter um pedido que tenha sido verificado como retirado pela transportadora e em trânsito ou confirmado como entregue através de rastreamento. Só reembolsaremos um pedido depois que o item nos for devolvido. Se o seu item for perdido no correio por mais de três semanas antes que o rastreamento mostre a confirmação da entrega, reenviaremos um novo item como substituição.

Se você optar por não fazer seguro do seu pacote, não seremos responsáveis ​​por mercadorias perdidas, roubadas ou danificadas durante o transporte.
Às vezes, um pacote será marcado como entregue prematuramente pela transportadora. Se você recebeu o e-mail de entrega, mas não recebeu seu pacote, aqui está o que sugerimos:

Para processar um pacote perdido/roubado, precisamos de uma declaração assinada pelo cliente confirmando que todas as informações são verdadeiras, que ele ainda não recebeu o pacote e que não aceitará o pacote se houver tentativa de entrega. A declaração deve ser preenchida e assinada pelo cliente. Um exemplo de declaração pode ser baixado aqui: https://www.monkprotect.com/affidavit/ Relatório policial.

Você pode carregar as informações necessárias na página de detalhes da reivindicação. Podemos continuar com nossa análise assim que você fornecer essas informações.

Um boletim de ocorrência pode parecer desnecessário, mas um pedido marcado como entregue e vale mais de US$ 250, um boletim de ocorrência deve ser apresentado para prosseguir com a reclamação.

Todos os produtos têm garantia de um ano. Emitiremos uma substituição de qualquer peça ou do próprio produto. No entanto, para evitar a necessidade de substituição, use conforme pretendido:

  • Limite qualquer uso a não mais que 20 minutos de cada vez para permitir que o envoltório esfrie. Para melhores resultados, o tempo total de tratamento que recomendamos num determinado dia é de no máximo 60 minutos.
  • Use o painel de tratamento de luz diretamente sobre a pele, não sobre sua camisa ou roupa. Não cubra o envoltório com roupas pesadas ou debaixo de lençóis pesados.
  • Use o invólucro com delicadeza - puxar, esticar ou flexionar o invólucro de maneira muito agressiva ou com muita pressão pode fazer com que os fios internos que alimentam o conjunto de LEDs se quebrem e precisem ser substituídos.
  • Monte e opere a bateria somente conforme as instruções.

O USA Sauna Wrap foi projetado para ser conectado a CA 110V - 130V, 60Hz e não pode ser usado em países da UE ou no Reino Unido. Certifique-se de que este produto aquecido seja usado SOMENTE em um circuito de alimentação CA com a voltagem adequada.

Este site é operado pela The Therapy Wrap LLC. Em todo o site, os termos “nós”, “nos” e “nosso” se referem a . The Therapy Wrap LLC oferece este site, incluindo todas as informações, ferramentas e serviços disponíveis neste site para você, o usuário, com a condição de sua aceitação de todos os termos, condições, políticas e avisos declarados aqui.

Ao visitar nosso site e/ou comprar algo de nós, você se envolve em nosso “Serviço” e concorda em ficar vinculado aos seguintes termos e condições (“Termos de Serviço”, “Termos”), incluindo os termos e condições adicionais e políticas aqui referenciado e/ou disponível por hiperlink. Estes Termos de Serviço se aplicam a todos os usuários do site, incluindo, sem limitação, usuários que são navegadores, fornecedores, clientes, comerciantes e/ou colaboradores de conteúdo.

Por favor, leia estes Termos de Serviço com atenção antes de acessar ou usar nosso site. Ao acessar ou usar qualquer parte do site, você concorda em obedecer a estes Termos de Serviço. Se você não concordar com todos os termos e condições deste acordo, você não poderá acessar o site ou utilizar quaisquer serviços. Se estes Termos de Serviço forem considerados uma oferta, a aceitação será expressamente limitada a estes Termos de Serviço.

Quaisquer novos recursos ou ferramentas adicionados à loja atual também estarão sujeitos aos Termos de Serviço. Você pode revisar a versão mais atual dos Termos de Serviço a qualquer momento nesta página. Reservamo-nos o direito de atualizar, alterar ou substituir qualquer parte destes Termos de Serviço publicando atualizações e/ou alterações em nosso site. É sua responsabilidade verificar esta página periodicamente em busca de alterações. Seu uso continuado ou acesso ao site após a publicação de quaisquer alterações constitui aceitação dessas alterações.

Nossa loja está hospedada na Shopify Inc. Eles nos fornecem uma plataforma de comércio eletrônico on-line que nos permite vender nossos produtos e serviços para você.

Ao concordar com estes Termos de Serviço, você declara que tem pelo menos a maioridade em seu estado ou província de residência ou que tem a maioridade em seu estado ou província de residência, e nos deu seu consentimento para permitir que qualquer um de seus dependentes menores use este site.

Você não pode usar nossos produtos para qualquer finalidade ilegal ou não autorizada, nem pode, ao usar o Serviço, violar quaisquer leis em sua jurisdição (incluindo, entre outras, leis de direitos autorais).

Você não deve transmitir worms ou vírus ou qualquer código de natureza destrutiva.

Uma violação ou violação de qualquer um dos Termos resultará na rescisão imediata dos seus Serviços.

Reservamo-nos o direito de recusar o Serviço a qualquer pessoa, por qualquer motivo e a qualquer momento.

Você entende que seu conteúdo (sem incluir informações de cartão de crédito) pode ser transferido sem criptografia e envolver (a) transmissões por diversas redes; e (b) alterações para conformidade e adaptação aos requisitos técnicos de conexão de redes ou dispositivos. As informações do cartão de crédito são sempre criptografadas durante a transferência pelas redes.

Você concorda em não reproduzir, duplicar, copiar, vender, revender ou explorar qualquer parte do Serviço, uso do Serviço ou acesso ao Serviço ou qualquer contato no site através do qual o Serviço é fornecido, sem permissão expressa por escrito da nossa parte. .

Os títulos utilizados neste acordo são incluídos apenas por conveniência e não limitarão ou afetarão estes Termos.

Não nos responsabilizamos se a informação disponibilizada neste site não for precisa, completa ou atual. O material deste site é fornecido apenas para informação geral e não deve ser considerado ou usado como única base para a tomada de decisões sem consultar fontes de informação primárias, mais precisas, mais completas ou mais oportunas. Qualquer confiança no material deste site é por sua conta e risco.

Este site pode conter certas informações históricas. As informações históricas, necessariamente, não são atuais e são fornecidas apenas para sua referência. Reservamo-nos o direito de modificar o conteúdo deste site a qualquer momento, mas não temos obrigação de atualizar qualquer informação no nosso site. Você concorda que é sua responsabilidade monitorar as alterações em nosso site.

Os preços dos nossos produtos estão sujeitos a alterações sem aviso prévio.

Reservamo-nos o direito de, a qualquer momento, modificar ou descontinuar o Serviço (ou qualquer parte ou conteúdo dele) sem aviso prévio.

Não seremos responsáveis ​​perante você ou terceiros por qualquer modificação, alteração de preço, suspensão ou descontinuação do Serviço.

Certos produtos ou serviços podem estar disponíveis exclusivamente online através do site. Estes produtos ou serviços podem ter quantidades limitadas e estão sujeitos a devolução ou troca apenas de acordo com a nossa Política de Devolução.

Fizemos todos os esforços para exibir as cores e imagens dos nossos produtos que aparecem na loja com a maior precisão possível. Não podemos garantir que a exibição de qualquer cor no monitor do seu computador seja precisa.

Reservamo-nos o direito, mas não somos obrigados, a limitar as vendas dos nossos produtos ou serviços a qualquer pessoa, região geográfica ou jurisdição. Podemos exercer esse direito caso a caso. Reservamo-nos o direito de limitar as quantidades de quaisquer produtos ou serviços que oferecemos. Todas as descrições de produtos ou preços de produtos estão sujeitos a alterações a qualquer momento sem aviso prévio, a nosso exclusivo critério. Reservamo-nos o direito de descontinuar qualquer produto a qualquer momento. Qualquer oferta de qualquer produto ou serviço feita neste site é nula onde for proibida.

Reservamo-nos o direito de recusar qualquer encomenda que nos faça. Podemos, a nosso exclusivo critério, limitar ou cancelar quantidades compradas por pessoa, por família ou por pedido. Essas restrições podem incluir pedidos feitos pela mesma conta de cliente ou sob a mesma conta de cliente, o mesmo cartão de crédito e/ou pedidos que usam o mesmo endereço de cobrança e/ou entrega. Caso façamos uma alteração ou cancelemos um pedido, poderemos tentar notificá-lo entrando em contato com o e-mail e/ou endereço/número de telefone de cobrança fornecido no momento em que o pedido foi feito. Reservamo-nos o direito de limitar ou proibir pedidos que, a nosso exclusivo critério, pareçam ter sido feitos por revendedores, revendedores ou distribuidores.

Você concorda em fornecer informações de compra e conta atuais, completas e precisas para todas as compras feitas em nossa loja. Você concorda em atualizar imediatamente sua conta e outras informações, incluindo seu endereço de e-mail, números de cartão de crédito e datas de vencimento, para que possamos concluir suas transações e contatá-lo conforme necessário.

Para obter mais detalhes, consulte nossa Política de Devoluções.

Podemos fornecer-lhe acesso a ferramentas de terceiros sobre as quais não monitoramos nem temos qualquer controle ou contribuição.

Você reconhece e concorda que fornecemos acesso a essas ferramentas "como estão" e "conforme disponíveis" sem quaisquer garantias, representações ou condições de qualquer tipo e sem qualquer endosso. Não teremos qualquer responsabilidade decorrente ou relacionada ao uso de ferramentas opcionais de terceiros.

Qualquer uso por você de ferramentas opcionais oferecidas através do site é inteiramente por sua conta e risco e você deve garantir que está familiarizado e aprova os termos em que as ferramentas são fornecidas pelo(s) fornecedor(es) terceirizado(s) relevante(s).

Também poderemos, no futuro, oferecer novos serviços e/ou funcionalidades através do site (incluindo o lançamento de novas ferramentas e recursos). Esses novos recursos e/ou serviços também estarão sujeitos a estes Termos de Serviço.

Certos conteúdos, produtos e serviços disponíveis através do nosso Serviço podem incluir materiais de terceiros.

Os links de terceiros neste site podem direcioná-lo para sites de terceiros que não são afiliados a nós. Não somos responsáveis ​​por examinar ou avaliar o conteúdo ou a exatidão, e não garantimos e não teremos qualquer obrigação ou responsabilidade por quaisquer materiais ou sites de terceiros ou por quaisquer outros materiais, produtos ou serviços de terceiros.

Não somos responsáveis ​​por quaisquer prejuízos ou danos relacionados à compra ou uso de bens, serviços, recursos, conteúdo ou quaisquer outras transações feitas em conexão com sites de terceiros. Revise cuidadosamente as políticas e práticas de terceiros e certifique-se de entendê-las antes de iniciar qualquer transação. Reclamações, reclamações, preocupações ou perguntas relativas a produtos de terceiros devem ser direcionadas a terceiros.

Se, a nosso pedido, você enviar determinadas inscrições específicas (por exemplo, inscrições em concursos) ou sem nossa solicitação, você enviará ideias criativas, sugestões, propostas, planos ou outros materiais, seja on-line, por e-mail, por correio, ou de outra forma (coletivamente, 'comentários'), você concorda que podemos, a qualquer momento, sem restrições, editar, copiar, publicar, distribuir, traduzir e de outra forma usar em qualquer meio quaisquer comentários que você nos encaminhar. Não temos e não teremos nenhuma obrigação (1) de manter quaisquer comentários confidenciais; (2) pagar compensação por quaisquer comentários; ou (3) para responder a quaisquer comentários.

Podemos, mas não temos obrigação de, monitorar, editar ou remover conteúdo que determinamos a nosso exclusivo critério ser ilegal, ofensivo, ameaçador, calunioso, difamatório, pornográfico, obsceno ou de outra forma censurável ou que viole a propriedade intelectual de qualquer parte ou estes Termos de Serviço .

Você concorda que seus comentários não violarão nenhum direito de terceiros, incluindo direitos autorais, marca registrada, privacidade, personalidade ou outro direito pessoal ou de propriedade. Você também concorda que seus comentários não conterão material difamatório ou ilegal, abusivo ou obsceno, nem conterão qualquer vírus de computador ou outro malware que possa de alguma forma afetar a operação do Serviço ou de qualquer site relacionado. Você não pode usar um endereço de e-mail falso, fingir ser alguém que não seja você mesmo ou de outra forma enganar a nós ou a terceiros quanto à origem de quaisquer comentários. Você é o único responsável por quaisquer comentários que fizer e por sua veracidade. Não assumimos qualquer responsabilidade e não assumimos qualquer responsabilidade por quaisquer comentários publicados por você ou por terceiros.

O envio de informações pessoais através da loja é regido pela nossa Política de Privacidade. Para visualizar nossa Política de Privacidade.

Ocasionalmente, pode haver informações em nosso site ou no Serviço que contenham erros tipográficos, imprecisões ou omissões que possam estar relacionadas a descrições de produtos, preços, promoções, ofertas, despesas de envio de produtos, tempos de trânsito e disponibilidade. Reservamo-nos o direito de corrigir quaisquer erros, imprecisões ou omissões e de alterar ou atualizar informações ou cancelar pedidos se qualquer informação no Serviço ou em qualquer site relacionado for imprecisa, a qualquer momento, sem aviso prévio (inclusive depois de você ter enviado seu pedido). .

Não assumimos nenhuma obrigação de atualizar, alterar ou esclarecer informações no Serviço ou em qualquer site relacionado, incluindo, sem limitação, informações sobre preços, exceto conforme exigido por lei. Nenhuma atualização especificada ou data de atualização aplicada no Serviço ou em qualquer site relacionado deve ser considerada como indicação de que todas as informações no Serviço ou em qualquer site relacionado foram modificadas ou atualizadas.

Além de outras proibições estabelecidas nos Termos de Serviço, você está proibido de usar o site ou seu conteúdo: (a) para qualquer finalidade ilegal; (b) solicitar que outros pratiquem ou participem de quaisquer atos ilícitos; (c) violar quaisquer regulamentos, regras, leis ou decretos locais internacionais, federais, provinciais ou estaduais; (d) infringir ou violar nossos direitos de propriedade intelectual ou os direitos de propriedade intelectual de terceiros; (e) assediar, abusar, insultar, prejudicar, difamar, caluniar, menosprezar, intimidar ou discriminar com base em gênero, orientação sexual, religião, etnia, raça, idade, origem nacional ou deficiência; (f) apresentar informações falsas ou enganosas; (g) fazer upload ou transmitir vírus ou qualquer outro tipo de código malicioso que será ou poderá ser usado de qualquer forma que afetará a funcionalidade ou operação do Serviço ou de qualquer site relacionado, outros sites ou da Internet; (h) coletar ou rastrear informações pessoais de terceiros; (i) para spam, phishing, pharm, pretext, spider, crawl ou scrape; (j) para qualquer propósito obsceno ou imoral; ou (k) interferir ou contornar os recursos de segurança do Serviço ou de qualquer site relacionado, de outros sites ou da Internet. Reservamo-nos o direito de encerrar o uso do Serviço ou de qualquer site relacionado por violar qualquer um dos usos proibidos.

Não garantimos, representamos ou garantimos que o uso do nosso Serviço será ininterrupto, oportuno, seguro ou livre de erros.

Oferecemos garantia de um ano para todos os cintos de fototerapia. Caso a correia apresente defeito, entre em contato conosco para solicitar a substituição. Não garantimos que os resultados que podem ser obtidos com o uso do Serviço serão precisos ou confiáveis.

Você concorda que, de tempos em tempos, poderemos remover o Serviço por períodos indefinidos ou cancelar o Serviço a qualquer momento sem aviso prévio.

Você concorda expressamente que o uso ou a incapacidade de usar o Serviço é por sua conta e risco. O Serviço e todos os produtos e serviços entregues a você por meio do Serviço são (exceto conforme expressamente declarado por nós) fornecidos 'como estão' e 'conforme disponíveis' para seu uso, sem qualquer representação, garantia ou condição de qualquer tipo, seja expressamente ou implícitas, incluindo todas as garantias ou condições implícitas de comercialização, qualidade comercial, adequação a uma finalidade específica, durabilidade, título e não violação.

Em nenhum caso a LED Phototherapies, nossos diretores, executivos, funcionários, afiliados, agentes, contratados, estagiários, fornecedores, prestadores de serviços ou licenciadores serão responsáveis ​​por qualquer lesão, perda, reclamação ou qualquer dano direto, indireto, incidental, punitivo, especial, ou danos consequentes de qualquer tipo, incluindo, sem limitação, lucros cessantes, perda de receitas, perda de poupanças, perda de dados, custos de substituição ou quaisquer danos semelhantes, sejam eles baseados em contrato, ato ilícito (incluindo negligência), responsabilidade objetiva ou de outra forma, decorrentes de seu uso de qualquer Serviço ou de quaisquer produtos adquiridos usando o Serviço, ou por qualquer outra reclamação relacionada de alguma forma ao seu uso do Serviço ou de qualquer produto, incluindo, mas não se limitando a, quaisquer erros ou omissões em qualquer conteúdo, ou qualquer perda ou dano de qualquer tipo incorrido como resultado do uso do Serviço ou de qualquer conteúdo (ou produto) publicado, transmitido ou de outra forma disponibilizado através do Serviço, mesmo que avisado de sua possibilidade. Como alguns estados ou jurisdições não permitem a exclusão ou a limitação de responsabilidade por danos consequenciais ou incidentais, nesses estados ou jurisdições, a nossa responsabilidade será limitada à extensão máxima permitida por lei.

Você concorda em indenizar, defender e isentar a LED Phototherapies e nossos controladores, subsidiárias, afiliadas, parceiros, executivos, diretores, agentes, contratados, licenciadores, prestadores de serviços, subcontratados, fornecedores, estagiários e funcionários de qualquer reclamação ou demanda, incluindo honorários advocatícios razoáveis, cobrados por terceiros devido ou decorrentes da violação destes Termos de Serviço ou dos documentos que eles incorporam por referência ou da violação de qualquer lei ou dos direitos de terceiros.

No caso de qualquer disposição destes Termos de Serviço ser considerada ilegal, nula ou inexequível, tal disposição será, no entanto, exequível em toda a extensão permitida pela lei aplicável, e a parte inexequível será considerada separada destes Termos de Serviço. Serviço, tal determinação não afetará a validade e aplicabilidade de quaisquer outras disposições restantes.

As obrigações e responsabilidades das partes incorridas antes da data de rescisão sobreviverão à rescisão deste contrato para todos os efeitos.

Estes Termos de Serviço entrarão em vigor a menos e até que sejam rescindidos por você ou por nós. Você pode rescindir estes Termos de Serviço a qualquer momento, notificando-nos que não deseja mais usar nossos Serviços ou quando deixar de usar nosso site.

Se, a nosso exclusivo critério, você falhar, ou suspeitarmos que você falhou, em cumprir qualquer termo ou disposição destes Termos de Serviço, também poderemos rescindir este contrato a qualquer momento sem aviso prévio e você permanecerá responsável por todos os valores devidos. até e incluindo a data de rescisão; e/ou, consequentemente, pode negar-lhe acesso aos nossos Serviços (ou qualquer parte deles).

A falha de nossa parte em exercer ou fazer cumprir qualquer direito ou disposição destes Termos de Serviço não constituirá uma renúncia a tal direito ou disposição.

Estes Termos de Serviço e quaisquer políticas ou regras operacionais publicadas por nós neste site ou em relação ao Serviço constituem todo o acordo e entendimento entre você e nós e regem seu uso do Serviço, substituindo quaisquer acordos, comunicações e comunicações anteriores ou contemporâneos. propostas, sejam orais ou escritas, entre você e nós (incluindo, entre outras, quaisquer versões anteriores dos Termos de Serviço).

Quaisquer ambigüidades na interpretação destes Termos de Serviço não serão interpretadas contra a parte redatora.

Estes Termos de Serviço e quaisquer acordos separados pelos quais lhe fornecemos Serviços serão regidos e interpretados de acordo com as leis da Califórnia.

Você pode revisar a versão mais atual dos Termos de Serviço a qualquer momento nesta página.

A nosso exclusivo critério, reservamo-nos o direito de atualizar, alterar ou substituir qualquer parte destes Termos de Serviço, publicando atualizações e alterações em nosso site. É sua responsabilidade verificar periodicamente nosso site em busca de alterações. Seu uso contínuo ou acesso ao nosso site ou ao Serviço após a publicação de quaisquer alterações a estes Termos de Serviço constitui aceitação dessas alterações.

Perguntas sobre os Termos de Serviço devem ser enviadas para hello@nushape.com